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常见问答集
  • 智能码表无法与智能手机（Cateye Cycling™）连接
    请按照从上往下的顺序尝试以下应对方法。 ﷯ 在智能手机的［设置］中关闭［Bluetooth］，然后重新打开。 ※ 通过iPhone的［控制中心］的ON/OFF，无法进行复原。 请确认能否连接。 ﷯ 重新启动Cateye Cycling™。 请确认能否连接。 ﷯ 如果依然没有改善，请重新启动智能手机。
  • 活动清单的备份和数据沿用
    在制作活动清单的备份后进行Cateye Cycling™的重新安装或智能手机的功能变更时，可沿用过去的数据。
    重要事项iPhone使用者请进入［设置］ > ［（您的名称)］ > ［iCloud］，备份前请确认iCloud Drive功能已开启。
    智能手机如果重新安装Cateye Cycling™如果变更智能手机的机型（数据转移）
    备份的制作﷯ 1. 从Cateye Cycling™的 ﷯（菜单）>［通用］>［备份］点选［复原］。 iPhone请在iCloud Drive备份，Android手机请在Google Drive备份。在备份后，确认备份时间，确认是否正常备份。 接下来如果继续进行Cateye Cycling™的重新安装或智能手机的机型变更，按照以下步骤进行操作。
  • 无法与Android智能手机配对
    无法依照「智能手机与智能码表的同步配对」程序进行配对时，请尝试以下方式。 ﷯ 1. 在测量画面按MODE 1秒钟，显示智能手机搜索画面 ﷯ ﷯ 2. 从智能手机［设置］轻触［Bluetooth］。 ［Bluetooth］呈OFF时，请设定为ON。 检出智能码表后，即显示。 ［CA:##:##:##:##:##］ 轻触后，设备名称上即显示［CC-SC100B］。 3. 启动 Cateye Cycling™。 4. 从画面左上方的 ﷯（菜单）中打开［连接］，点触［装置］。 ﷯ 点选 ［同步配对］ 开始进行配对。 若 Cateye Cycling™ 侦测到智能码表，则智能手机上会显示讯息。 ﷯ 点选［Pairing ］（配对）完成配对。
  • 异常显示
    一般高度简易导航和指南针心率功率
  • 无法测量
    在显示屏模式中在感应器模式中无法测量心率无法测量功率
  • 无法清除数据
    在测量画面中，按住 MODE 3 秒。
  • 「完成骑行」与「完成测量」的不同
    「完成骑行」是什么意思？ ・「完成骑行」是指清除数据（按住 MODE 3秒）。此动作会将测量值清除为 0，且将画面变更为「就绪」显示。接着您可开始测量下一次骑行。 ﷯ 「完成测量」是什么意思？ ・ 「完成测量」表示进入 Cateye Cycling™ 中的储存与上传画面，储存与上传骑行或一系列骑行。您可点选 Cateye Cycling™ 骑行画面上的 ﷯（标记）。
  • 测量数据未储存
    为何即使清除操作后，数据有时仍未储存为汇总数据？ ・ 0.1 km 或距离更短的骑行距离测量，不会储存为汇总数据。
  • 无法上传骑行数据
    为何我无法将活动上传至服务网站？ ・ 您是否完成了每个服务网站的登入设定？ 在 Cateye Cycling™ 点选 ﷯ (选单) ＞［帐号］，再输入每个网站的帐号资讯以完成登入设定。
  • 智能手机电量消耗较快？
    当不进行测量时，Cateye Cycling™的［连接］是否未开启？ ・ 为了抑制智能手机电池的消耗，建议将 ﷯ (选单) 之［连接］关闭。
  • 无法升级智能码表的软体
    • 在更新智能码表软体过程中，显示“更新失败”，无法升级。
      注　意进行格式化后，所有数据即被清除，恢复成出厂状态。 如果含有感应器模式下测量的汇总数据，请事先导入智能手机。 ﷯ 导入汇总数据
      按以下步骤格式化智能码表。1. 按智能码表的AC按钮 ﷯ 显示初始化画面。 2. 按MODE，使［FORMAT］闪烁，按MODE 1秒钟。 ﷯ 智能码表进行格式化，并切换到智能手机搜索画面。 请连接智能手机，再次进行软体升级。
    • 软体传送途中停止，无法完成
      在Cateye Cycling™［软体升级］处点击［取消］。其后，请返回 ﷯（菜单），并关闭［连接］。 后续的应对方法，会依智能码表的显示而异。 ﷯ 画面维持显示［Transferring Firmware］的状态 ﷯ 智能码表正常熄灯 ﷯ 画面维持显示［Transferring Firmware］的状态 按以下步骤格式化智能码表。 1. 按智能码表的AC按钮 ﷯ 显示初始化画面。 2. 按MODE，使［FORMAT］闪烁，按MODE 1秒钟。 ﷯ 智能码表进行格式化，并切换到智能手机搜索画面。 请连接智能手机，再次升级软体。 ﷯ 智能码表正常熄灯 暂时结束Cateye Cycling™后重新启动。 其后，请依下列程序为智能码表执行格式化。
      注　意进行格式化，所有数据即被清除，恢复成出厂状态。 如果含有感应器模式下测量的汇总数据，请事先导入智能手机。 ﷯ 导入汇总数据
      1. 按智能码表的AC按钮 ﷯ 显示初始化画面。 2. 按MODE，使［FORMAT］闪烁，按MODE 1秒钟。 ﷯ 智能码表进行格式化，并切换到智能手机搜索画面。 请连接智能手机，再次升级软体。 仍无法升级软体时，请重新启动智能手机后再执行一次。
  • 按照通知设置无法新增邮件帐户（Gmail不再通知）
    • 若属Gmail时
      如使用iPhone Gmail无法使用。 请登录Gmail以外的电子邮件账号。 ﷯ 如使用Android Gmail的设置方法有更改。请按以下步骤重新设置： 1. Gmail通知需使用Gmail应用程序；请在您使用的智能手机上安装Gmail应用程序。 2. 请在 ﷯（菜单）＞［设备］＞［PADRONE SMART+］＞［通知设置］中打开［Gmail］。
    • Outlook
      已加强Outlook认证的安全性。请按以下步骤重新设置。 1. 请通过Outlook.com的Microsoft账号，选择［安全性］＞［高级安全性选项］，并听从画面的指示。 2. 请通过［其他安全性］，将两步认证选为“设为有效”，按照画面，创建应用程序密码。 ※ 关于Microsoft Authenticator应用程序的安装，请选择取消。如果已经安装，则步骤有所不同。 3. 按照Cateye Cycling™的［装置］＞［PADRONE SMART+］＞［通知设置］＞［添加帐户］＞［Outlook.com］的顺序依次进行点击。 关于密码，请输入在步骤2.中创建的应用程序密码。
    • 若属iCloud邮件时（仅限于iPhone）
      有无取得iCloud的E-mail帐号（@icloud.com）？ 1. 轻触iPhone的［设置］＞［iCloud］，开启［邮件］。
依照画面程序，取得E-mail帐号。 2. 依序轻触Cateye Cycling™的［装置］＞［智能码表名称］＞［通知设定］＞［新增帐号］。
设定已取得的邮件和密码。 ﷯ Apple ID的［确认２步骤］是否为［有效］？ 若将Apple ID的［确认２步骤］设定为［有效］，便无法在Cateye Cycling™上新增E-mail帐号。 请从浏览器登入My Apple ID，并将确认2步骤设定为［无效］。
  • ﷯ Cateye Cycling™活动清单上的骑行路线,显示位置与实际有偏差
    确认［GPS修正］是否是ON？ ・ 点按Cateye Cycling™的 ﷯ (选单)＞［通用］。如［GPS修正］状态为ON时，请关闭。
    重要事项［GPS修正］在中国国内使用时打开。消除地图的位置偏差。
  • ﷯ iPhone版Cateye Cycling™更新版本后却无法连上原先计测中的智能码表
    回到Cateye Cycling™画面显示后，即可重新连线。 ・ 其他公司的感应器干扰了连线。请进入Cateye Cycling™的 ﷯ (选单) ＞［装置］，删除其他公司的感应器（﷯显示）后，重新进行同步配对。 ﷯ 从智慧手机的搜寻画面进入时，画面一片空白。 ・ 请长按MODE1秒钟，让智慧手机显示画面。智能码表将会重新连线。 ※ 计测在这段期间将持续进行。
  • ＜重要＞ 软体更新后呈异常状态 （仅限Android智能手机）码表
    用Android智能手机更新软体后，有可能在连接时持续发出蜂鸣声、或持续显示接收邮件等异常状态。 请依照以下程序，重新启动Android智能手机。 1. 透过Android智能手机的［设置］关闭［Bluetooth］。 2. 从［设置］点击［应用程式］＞［所有应用程式］。 3. 从应用程式所总览点选［共享Blutooth］。 ※ 若未找到［共享Blutooth］，请点击［系统显示］以进行搜寻。 4. 点击［强制结束］共享Blutooth后，再点击［存储器］＞［删除资料］。 5. 最后，重新启动Android智能手机。 重新启动后，连接PADRPNE SMART确认有无改善症状。

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