CATEYE PADRONE SMART
CATEYE STRADA SMART
よくある質問と答え
スマートコンピュータがスマートフォン（Cateye Cycling™）と接続しない
以下の対処方法を上から順にお試しください。
スマートフォンの［設定］で［Bluetooth］をOFFにして、再度オンに戻します。
※ iPhoneの［コントロールセンター］からのON/OFFでは復旧できません。
接続できるかご確認ください。
Cateye Cycling™を再起動します。
接続できるかご確認ください。
それでも改善しない場合は、スマートフォンを再起動してください。
アクテビティリストのバックアップとデータの引継ぎ
重 要
iPhoneをお使いの場合は、事前にiPhoneの［設定］＞［自分の名前］＞［iCloud］の［iCloud Drive］がONになっていることを確認します。
スマートフォンで
1. Cateye Cycling™の
（メニュー）＞［一般］＞［バックアップ］から［バックアップ］をタップします。iPhoneの場合はiCloud Drive、Androidスマートフォンの場合はGoogle Driveにバックアップが作成されます。
バックアップ後は、バックアップの日時を確認して、正常にバックアップできたか確認します。
引続き、Cateye Cycling™の再インストール、またはスマートフォンの機種変更を行う場合は、以下の手順に進みます。
Cateye Cycling™を再インストールする場合
スマートフォンを機種変更する場合（データ移行）
アクテビティリストのバックアップを作成するとCateye Cycling™の再インストールやスマートフォンの機種変更の際に、今までのデータを引継げます。
バックアップの作成
表示の異常
計測できない
データがリセットできない
計測画面でMODEを3秒間押すとリセットされます。
「トリップの終了」と「記録の完了」の違い
トリップの終了とは？
・ リセット操作（MODEを3秒間押す）と計測値が0に戻ります。これをトリップの終了と呼びます。画面はready表示となり、次のトリップの計測がスタートできます。
記録の完了とは？
・ Cateye Cycling™のトリップ画面で
（フラッグ）をタップするとトリップを保存・アップロードする画面に移行して一連の記録が完結します。これを記録の完了と呼びます。
計測データが記録として残らない
リセット操作してもサマリーデータが記録されていないときがある。
・0.1km以下の計測はサマリーデータとして記録されません。
トリップのアップロードができない
各サービスサイトのログイン設定は済んでいますか？
・ Cateye Cycling™の
（メニュー）＞［アカウント］で各サイトのアカウント情報を入力しログイン設定してください。
スマートフォンのバッテリー消耗が早い
計測を行わないときもCateye Cycling™の［接続］がONになっていませんか？
・ スマートフォンのバッテリー消耗を抑えるため、
（メニュー）の［接続］をOFFにすることをお勧めします。
通知設定でメールアカウントが追加できない
（Gmailが通知されなくなった）
Gmailの場合
Gmailの設定方法が変わりました。次の手順で設定をやり直してください。
1. Gmailの通知には、Gmailアプリが必要です。お使いのスマートフォンにGmailアプリをインストールしてください。
2.
（メニュー）＞［デバイス］＞［パドローネ・スマート＋］＞［通知設定］から［Gmail］をONにしてください。
Outlookの場合
Outlook認証のセキュリティが強化されました。次の手順で設定を行なってください。
1. Outlook.comのMicrosoftアカウントから［セキュリティ］＞［高度なセキュリティ オプション］を選択し、画面の指示に従ってください。
2.［追加のセキュリティ］から、2段階認証の「有効にする」を選択し、画面に従いアプリパスワードを作成してください。
※ Microsoft Authenticatorアプリのインストールはキャンセルを選択してください。インストールした場合は手順が異なります。
3. Cateye Cycling™の［デバイス］＞［スマートコンピュータ］＞［通知設定］＞［アカウントを追加］＞［Outlook.com］の順にタップします。
パスワードは、2.で作成したアプリパスワードを入力してください。
ezwebメールの場合
auのAndroidスマートフォンをお使いの場合は、仕様によりメール（@ezweb.ne.jp）を通知できません。
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