計測に関するトラブル:全般
センサーの電池が消耗していませんか?
・ 新しい電池に交換してください。
重 要
CATEYE製センサーをご使用の場合、センサーの電池交換時期に関連する計測値が点滅して通知します。
※ CATEYE製センサーの電池交換については「センサーオンラインマニュアル」をご確認ください。
センサーとマグネットの位置関係は正しいですか?
・ センサーの取扱説明書をご覧になり、正しく取付けてください。
※ CATEYE製センサーをご使用の場合は、「センサーオンラインマニュアル」から取付方法を確認できます。Bluetoothセンサーと接続するスマートフォンアプリを同時に使用していませんか?
・ Bluetoothセンサーがスマートフォンと接続している可能性があります。Bluetoothセンサーは1つのデバイスとしか接続しない特性があります。Cateye Cycling™も含めアプリの使用を中止する、またはアプリの設定でBluetoothセンサーを接続しないように変更してください。
電源をオンにした直後ではありませんか?
・ 電源をオンにしてから、GPSを捕捉するまで数分必要な場合があります。(開けた屋外で約2~3分が目安)
長期間使用しなかったり、前回の使用場所から遠く離れたときは特に時間がかかる場合があります。GPS 信号の受信に適さない場所や天候ではありませんか?
以下のような場所や環境では、GPS信号を受信できず計測が中断したり、適正な計測値を得られない場合があります。
• トンネルの中、地下、建物内、高層ビルの間、高架の下、アーケード内など
• 悪天候(雪や雨など )
• 高圧電線や携帯電話の中継局の近く
・ GPSを捕捉する前に移動を開始したとき。
・ 長期間使用しなかったり、前回の使用場所から遠く離れたとき。
アベントゥーラは、水平または若干後ろ下がりに取付けられていますか?
・ アベントゥーラをハンドルバーに取付ける場合は、ブラケットの角度を調整してください。
計測がスタートしない
計測画面に[準備完了]や[ポーズ中]が点滅していませんか?
・ SSを押して計測をスタートさせてください。
準備完了
一時停止
計測開始
または
計測再開
計測をスタートしても走行速度が0のままになる(スピード計測可能なセンサーをお使いの場合)
センサーとマグネットの位置関係は正しいですか?(スピード/ケイデンスセンサーをお使いの場合は、スピード側のセンサーゾーンとマグネットの位置関係をご確認ください)
・ センサーの取扱説明書をご覧になり、正しく取付けてください。正しく取付けできていない場合は、走行速度が0と判断されます。
※ CATEYE製センサーの取付・使用方法については「センサーオンラインマニュアル」をご確認ください。
計測中で走行速度が0になる(スピード計測可能なセンサーなしで計測を行っている場合)
計測途中で計測が停止する
1トリップの最大時間が上限(記録間隔1秒:96時間)を超えていませんか?
・ 計測を終了して、トリップデータを保存してください。
走行速度の値が極端に小さくなる(GPSで速度計測を行っている場合)
アーケードやトンネルなどGPS信号の受信に適さない場所や天候では、GPS信号を受信できず計測が中断したり、適正な計測値を得られない場合があります。
詳しくは、本ページ内の「GPSを捕捉できない」をご覧ください。
計測途中で節電画面に移行する
スピード/ケイデンスセンサーをご利用の場合:スピード側のセンサーゾーンとマグネットの位置関係は正しいですか?
車輪のマグネットがズレるなどして速度が計測できないと、走行速度が0と判断され10分経過すると節電画面へ移行します。
スピード側のマグネットとセンサー位置を確認してください。
※ スピード計測可能なセンサーを使用しているとGPSでの速度計測は行われません。
※ CATEYE製スピード/ケイデンスセンサーをご使用の場合は、「センサーオンラインマニュアル」から取付方法を確認できます。
GPSで速度計測を行っている場合:GPSの捕捉が途絶えて10分経過していませんか?
速度情報がない状態が約10分続くと節電画面に移行します。
バックライトが点灯しない
ナイトモードの設定時刻は正しいですか?
・ アベントゥーラは、バックライトの点灯する時間帯をナイトモードのオン時・オフ時で設定します。
※ 季節連動をオンにすると四季の日没日の出に応じて自動で時間が調整されます。
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