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計測できない:ミラーモード計測のとき

  • ミラーモード計測画面にならない

    Cateye Cycling™をスマートフォンにインストールしましたか?

    ・ Cateye Cycling™をインストールしてください。

     

    iPhoneをご使用の方

     

    Androidスマートフォンをご使用の方

     

    ※ Cateye Cycling™の動作を推奨するスマートフォンの最新情報については、「Cateye Cycling™ 推奨機種」をご覧ください。

    スマートフォンとスマートコンピュータをペアリングしましたか?

    ・ Cateye Cycling™でスマートコンピュータをペアリングしないとミラーモード計測はできません。

    スマートフォンとスマートコンピュータのペアリング

    Cateye Cycling™のメニューで[接続]がONになっていますか?

    ・ [接続]をONにしてください。

    センサーダイレクトモードになっていませんか?

    MODEを1秒間押してください。
    スマホサーチ画面に切替り、スマートフォンと接続します。

    スマートコンピュータとスマートフォンの接続

  • 計測中のスマートコンピュータがスマホサーチ画面のままでいつまでも再接続されない

    スマホサーチ画面

     

    スマホサーチ画面から無表示画面になる。

    MODEを1秒間長押ししてスマホサーチ画面を表示してください。スマートコンピュータが再接続されます。

    ※ この間も計測は正常に行われます。

    スマートコンピュータを一旦センサーダイレクトモードに切替え、再びミラーモードに戻します。

    ・ 接続が復旧する場合があります。

    ※ センサーダイレクトモード/ミラーモードの切替えは、MODEを1秒間押して行います。

    <iPhoneのみ>
    Cateye Cycling™画面を表示させると再接続する。

    ・ 他社製センサーが接続を妨げています。Cateye Cycling™の (メニュー)>[デバイス]から他社製センサー( 表示)を削除して、もう一度ペアリングし直してください。

    Cateye Cycling™が異常終了していませんか?

    ・ Cateye Cycling™を起動してください。

    スマートコンピュータをリスタートします。

    1. スマートコンピュータ裏面のACボタンを押します。

    初期化画面を表示します。

     

    2. MODEを押して[RESTART]を点滅させ、MODEを1秒間押します。

    確定(1秒間)

    スマートコンピュータがリスタートして、スマホサーチ画面に切替ります。

    それでも改善しない場合は、スマートフォンを再起動してください。

  • スマートコンピュータのスマホサーチ画面で
    スマートフォンと接続できない

    CatEyeSYNC™対応ライトを併用していませんか?

    ・ スマートフォンを再起動してください。

    Cateye Cycling™の メニュー)で接続が[ON]になっていますか?

    ・ 接続を[ON]にしてください。
    [ON]であるのに接続できないときは、スマートコンピュータのペアリングをやり直します。お使いのスマートフォンにより対処法が異なります。

    ・ iPhoneをお使いの方
    iPhoneの[設定]>[Bluetooth]に登録されているスマートコンピュータを解除します。
    その後、Cateye Cycling™の (メニュー)>[デバイス]でスマートコンピュータを一旦削除し、改めてペアリングを行います。

    スマートフォンとスマートコンピュータのペアリング

    ・ Androidスマートフォンをお使いの方
    Cateye Cycling™の (メニュー) >[デバイス]でスマートコンピュータを一旦削除し、改めてペアリングを行います。

    スマートフォンとスマートコンピュータのペアリング

  • READY表示のままで計測がスタートしない

    計測待機

    SS/LAPを1秒間押すと計測がスタート可能となります。

    Cateye Cycling™の 計測開始)をタップしても同様です。

  • PAUSE表示のままで計測がスタートしない

    一時停止

    計測が一時停止中です。

    SS/LAPを1秒間押すと計測が再開できます

  • 走行速度が計測できない

    スピードセンサー(ISC-12)を使用している場合は、ホイールマグネットがセンサーゾーンと対面する位置から外れるとスピード信号が0と判断され計測できません。(走行速度の計測はセンサーのスピード信号を優先します)

  • センサーやDI2信号を受信しない

    以下の対処方法をお試しください。

    ・ 接続できないセンサーのRESETボタンを押してください。

    センサーやDI2とのペアリングを行いましたか?

    ・ Cateye Cycling™でセンサーやDI2とのペアリングが必要です。

    スマートフォンとセンサーやシマノDI2のペアリング

    iPhoneと他社製センサーやDI2を組み合わせてお使いですか?

    ・ スマートコンピュータで他社製センサーやDI2をペアリングしましたか?
    他社製センサーやDI2はCateye Cycling™で再度ペアリングする必要があります。

    スマートフォンとセンサーやシマノDI2のペアリング

    スマートコンピュータでセンサーやDI2をペアリングしましたか?

    ・ スマートフォンとペアリングや接続したとき、Cateye Cycling™にセンサー情報が含まれているとスマートコンピュータはCateye Cycling™のセンサー情報に置き換えられます。センサーやDI2を追加する場合は、Cateye Cycling™でペアリングしてください。

    スマートフォンとセンサーやシマノDI2のペアリング

    Cateye Cycling™を新規インストールしましたか?

    ・ Cateye Cycling™を新規インストールした場合など、スマートコンピュータを接続した際にセンサー情報が正しく転送されていないことが考えられます。
    Cateye Cycling™でもう一度お使いのセンサーやDI2をペアリングし直してください。

    スマートフォンとセンサーやシマノDI2のペアリング

    お使いのセンサーはBluetoothセンサーですか?

    ・ Bluetoothセンサー以外の信号は受信できません。

    センサーの電池が消耗していませんか?

    ・ 新しい電池に交換してください。

    電池の交換:オプションセンサー

    スピードセンサーとマグネットの位置関係は正しいですか?

    センサーの取扱説明書をご覧になり、正しく取付けてください。

    スピードセンサーの取付け(ISC-12)

  • スピードセンサーなしで計測できない

    計測をスタートした直後ではありませんか?

    ・ スマートフォンがGPSを捕捉するまで時間がかかる場合があります。
    屋外でしばらく待機してからスタートしてください。

    ※ GPSを捕捉するまでの時間は、お使いのスマートフォンにより異なります。

    GPS信号の受信に適さない場所や天候ではありませんか?

    ・ スマートフォンのGPS捕捉が途絶えると計測できなくなります。

    ※ GPSの受信については、スマートフォンの取扱説明書をご覧ください。

  • GPSで位置情報が取得できずルートが記録されない

    スマートフォンの時刻は合っていますか?

    ・ 時刻がずれるとGPSを取得できなくなります。
    スマートフォンにて日付と時刻の自動設定をオンにしてください。

    iPhoneの[設定]>[Cycling]>[位置情報]は正しいですか?

    [Appの使用中は許可]を選択してください。

  • 自転車から離れて戻ってくるとスマートコンピュータが無表示になっていた

    スマートフォンとの距離が離れた場合、短時間でもスマートコンピュータがスリープに入り無表示になる場合があります。

    スマートコンピュータをクリックすることでスマホサーチ状態になり、スマートフォンと再接続することができます。

     

    スマホサーチ画面から再接続できない場合

    ・ スマートコンピュータを一旦センサーダイレクトモードに切替え、再びミラーモードに戻します。
    接続が復旧する場合があります。

    スマホサーチ画面

     

    ※ センサーダイレクトモード/ミラーモードの切替えは、MODEを1秒間押して行います。

  • スマートコンピュータの動作が不安定

    スマートフォンを再起動してください。

    改善しない場合は、さらにスマートコンピュータをリスタートします。

     

    1. スマートコンピュータ裏面のACボタンを押します

    初期化画面を表示します。

     

    2. MODEを押して[RESTART]を点滅させ、MODEを1秒間押します

    確定(1秒間)

    スマートコンピュータがリスタートして、スマホサーチ画面に切替ります。

  • スマートコンピュータのファームウェアをアップデートするとスマートフォンに接続できなくなった

    Cateye Cycling™のデバイス画面からスマートコンピュータのペアリングを削除して、再度ペアリングしてください。

    スマートフォンとスマートコンピュータのペアリング

     

    改善しない場合は、スマートフォンを再起動してください。

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