計測できない:ミラーモード計測のとき
ミラーモード計測画面にならない
Cateye Cycling™をスマートフォンにインストールしましたか?
・ Cateye Cycling™をインストールしてください。
iPhoneをご使用の方
Androidスマートフォンをご使用の方
※ Cateye Cycling™の動作を推奨するスマートフォンの最新情報については、「Cateye Cycling™ 推奨機種」をご覧ください。
スマートフォンとスマートコンピュータをペアリングしましたか?
・ Cateye Cycling™でスマートコンピュータをペアリングしないとミラーモード計測はできません。
Cateye Cycling™のメニューで[接続]がONになっていますか?
・ [接続]をONにしてください。
センサーダイレクトモードになっていませんか?
・ MODEを1秒間押してください。
スマホサーチ画面に切替り、スマートフォンと接続します。
計測中のスマートコンピュータがスマホサーチ画面のままでいつまでも再接続されない
スマホサーチ画面
スマホサーチ画面から無表示画面になる。
・ MODEを1秒間長押ししてスマホサーチ画面を表示してください。スマートコンピュータが再接続されます。
※ この間も計測は正常に行われます。
スマートコンピュータを一旦センサーダイレクトモードに切替え、再びミラーモードに戻します。
・ 接続が復旧する場合があります。
※ センサーダイレクトモード/ミラーモードの切替えは、MODEを1秒間押して行います。
<iPhoneのみ>
Cateye Cycling™画面を表示させると再接続する。・ 他社製センサーが接続を妨げています。Cateye Cycling™の (メニュー)>[デバイス]から他社製センサー( 表示)を削除して、もう一度ペアリングし直してください。
Cateye Cycling™が異常終了していませんか?
・ Cateye Cycling™を起動してください。
スマートコンピュータをリスタートします。
1. スマートコンピュータ裏面のACボタンを押します。
初期化画面を表示します。
2. MODEを押して[RESTART]を点滅させ、MODEを1秒間押します。
確定(1秒間)
スマートコンピュータがリスタートして、スマホサーチ画面に切替ります。
それでも改善しない場合は、スマートフォンを再起動してください。
スマートコンピュータのスマホサーチ画面で
スマートフォンと接続できないCatEyeSYNC™対応ライトを併用していませんか?
・ スマートフォンを再起動してください。
Cateye Cycling™の (メニュー)で接続が[ON]になっていますか?
・ 接続を[ON]にしてください。
[ON]であるのに接続できないときは、スマートコンピュータのペアリングをやり直します。お使いのスマートフォンにより対処法が異なります。・ iPhoneをお使いの方
iPhoneの[設定]>[Bluetooth]に登録されているスマートコンピュータを解除します。
その後、Cateye Cycling™の (メニュー)>[デバイス]でスマートコンピュータを一旦削除し、改めてペアリングを行います。・ Androidスマートフォンをお使いの方
Cateye Cycling™の (メニュー) >[デバイス]でスマートコンピュータを一旦削除し、改めてペアリングを行います。
READY表示のままで計測がスタートしない
計測待機
SS/LAPを1秒間押すと計測がスタート可能となります。
Cateye Cycling™の (計測開始)をタップしても同様です。
PAUSE表示のままで計測がスタートしない
一時停止
計測が一時停止中です。
SS/LAPを1秒間押すと計測が再開できます
走行速度が計測できない
スピードセンサー(ISC-12)を使用している場合は、ホイールマグネットがセンサーゾーンと対面する位置から外れるとスピード信号が0と判断され計測できません。(走行速度の計測はセンサーのスピード信号を優先します)
センサーやDI2信号を受信しない
以下の対処方法をお試しください。
・ 接続できないセンサーのRESETボタンを押してください。
センサーやDI2とのペアリングを行いましたか?
・ Cateye Cycling™でセンサーやDI2とのペアリングが必要です。
iPhoneと他社製センサーやDI2を組み合わせてお使いですか?
・ スマートコンピュータで他社製センサーやDI2をペアリングしましたか?
他社製センサーやDI2はCateye Cycling™で再度ペアリングする必要があります。
スマートコンピュータでセンサーやDI2をペアリングしましたか?
・ スマートフォンとペアリングや接続したとき、Cateye Cycling™にセンサー情報が含まれているとスマートコンピュータはCateye Cycling™のセンサー情報に置き換えられます。センサーやDI2を追加する場合は、Cateye Cycling™でペアリングしてください。
Cateye Cycling™を新規インストールしましたか?
・ Cateye Cycling™を新規インストールした場合など、スマートコンピュータを接続した際にセンサー情報が正しく転送されていないことが考えられます。
Cateye Cycling™でもう一度お使いのセンサーやDI2をペアリングし直してください。
お使いのセンサーはBluetoothセンサーですか?
・ Bluetoothセンサー以外の信号は受信できません。
センサーの電池が消耗していませんか?
・ 新しい電池に交換してください。
スピードセンサーとマグネットの位置関係は正しいですか?
センサーの取扱説明書をご覧になり、正しく取付けてください。
スピードセンサーなしで計測できない
計測をスタートした直後ではありませんか?
・ スマートフォンがGPSを捕捉するまで時間がかかる場合があります。
屋外でしばらく待機してからスタートしてください。※ GPSを捕捉するまでの時間は、お使いのスマートフォンにより異なります。
GPS信号の受信に適さない場所や天候ではありませんか?
・ スマートフォンのGPS捕捉が途絶えると計測できなくなります。
※ GPSの受信については、スマートフォンの取扱説明書をご覧ください。
GPSで位置情報が取得できずルートが記録されない
スマートフォンの時刻は合っていますか?
・ 時刻がずれるとGPSを取得できなくなります。
スマートフォンにて日付と時刻の自動設定をオンにしてください。
iPhoneの[設定]>[Cycling]>[位置情報]は正しいですか?
・ [Appの使用中は許可]を選択してください。
自転車から離れて戻ってくるとスマートコンピュータが無表示になっていた
スマートフォンとの距離が離れた場合、短時間でもスマートコンピュータがスリープに入り無表示になる場合があります。
スマートコンピュータをクリックすることでスマホサーチ状態になり、スマートフォンと再接続することができます。
スマホサーチ画面から再接続できない場合
・ スマートコンピュータを一旦センサーダイレクトモードに切替え、再びミラーモードに戻します。
接続が復旧する場合があります。スマホサーチ画面
※ センサーダイレクトモード/ミラーモードの切替えは、MODEを1秒間押して行います。
スマートコンピュータの動作が不安定
スマートフォンを再起動してください。
改善しない場合は、さらにスマートコンピュータをリスタートします。
1. スマートコンピュータ裏面のACボタンを押します
初期化画面を表示します。
2. MODEを押して[RESTART]を点滅させ、MODEを1秒間押します
確定(1秒間)
スマートコンピュータがリスタートして、スマホサーチ画面に切替ります。
スマートコンピュータのファームウェアをアップデートするとスマートフォンに接続できなくなった
Cateye Cycling™のデバイス画面からスマートコンピュータのペアリングを削除して、再度ペアリングしてください。
改善しない場合は、スマートフォンを再起動してください。
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