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La mesure ne fonctionne pas :
En Mode réplication

  • Compteur smart ne bascule pas sur l'écran de mesure du Mode réplication.

    Que puis-je faire ?

    Avez-vous installé Cateye Cycling™ sur votre smartphone ?

    • Installez Cateye Cycling™.

     

    Si vous utilisez un iPhone

     

    Si vous utilisez un smartphone Android

     

    * Veuillez consulter les "Appareils recommandés pour Cateye Cycling™" pour les informations les plus récentes sur les smartphones recommandés pour une utilisation avec Cateye Cycling™.

    Avez-vous jumelé votre smartphone avec compteur smart ?

    • Si vous ne jumelez pas compteur smart via Cateye Cycling™,compteur smart ne peut pas effectuer de mesures en Mode réplication.
    Appairer un compteur smart avec un smartphone

    Est-ce que [Connecter] est réglé sur [ON] (ACTIVÉ) dans le menu Cateye Cycling™ de votre smartphone ?

    • Réglez [Connecter] sur [ON] (ACTIVÉ) ou fermez Cateye Cycling™.

    Compteur smart est-il en mode Capteur direct ?

    • Appuyez sur MODE pendant 1 seconde.
    Le compteur Smart change à l'écran de recherche de smartphone et se connecte à votre smartphone.

    Connexion d'un compteur Smart et d'un smartphone

  • Pendant la mesure, le compteur smart reste sur l'écran de recherche du smartphone et ne se reconnecte pas à l'application.

    Écran de recherche de smartphone

     

    Le compteur smart s'éteint après avoir affiché l'écran de recherche du smartphone.

    • Appuyez sur le bouton MODE pendant 1 seconde pour rechercher l'appareil et le reconnecter.

    * Le compteur smart continue à mesurer pendant cette opération.

    Passez temporairement le compteur smart en mode capteur direct puis repassez en mode miroir.

    • Cela peut connecter à nouveau le compteur smart avec le smartphone.

    * Appuyez sur MODE pendant 1 seconde pour basculer entre le mode capteur direct et le mode miroir.

    < iPhone uniquement >

    Le compteur smart se reconnecte à mon smartphone uniquement lorsque l'application Cateye Cycling™ est active (s'exécute au premier plan).

    • Les capteurs tiers empêchent la connexion.  Supprimez les capteurs avec () depuis Cateye Cycling™ (MENU) > [Appareil], puis appairez-les à nouveau.

    Cateye Cycling™ peut s'être terminé anormalement.

    • Démarrez Cateye Cycling™.

    Redémarrez le compteur Smart.

    1. Appuyez sur le bouton AC sur le compteur Smart.

    L'écran d'initialisation s'affiche.

     

    2. Appuyez sur MODE une fois pour faire [RESTART] (REDÉMARRER) clignoter, puis appuyez sur MODE pendant 1 seconde.

    Confirmer(1 seconde)

    Le compteur Smart va redémarrer et afficher l'écran de recherche de smartphone.

    Si cela ne résout pas le problème, redémarrez votre smartphone.

  • Impossible de connecter au smartphone via l'écran de recherche de smartphone du compteur Smart.

    Une CatEyeSYNC™-compatible light est-elle utilisée en même temps ?

    • Redémarrez le smartphone.

    Est-ce que [Connecter] dans (MENU) est réglé sur [ON] (ACTIVÉ) dans Cateye Cycling™?

    • Assurez-vous que [Connecter] est réglé sur [ON] (ACTIVÉ).
    Si une connexion ne peut pas être établie, même lorsque réglé sur [ON] (ACTIVÉ), refaites la synchronisation  avec le compteur Smart. Les solutions varient en fonction du smartphone et du modèle.

     

    • Si vous utilisez un iPhone
    Enlevez le compteur Smart enregistré dans [Paramètres] > [Bluetooth] sur l'iPhone.
    Puis enlevez le compteur Smart une fois sous (MENU) > [Appareil] dans Cateye Cycling™, et refaites alors la synchronisation.

    Appairer un compteur smart avec un smartphone

     

    • Si vous utilisez un smartphone Android
    Dans (MENU) > [Appareil] dans Cateye Cycling™, enlevez le compteur Smart une fois et refaites la synchronisation.

    Appairer un compteur smart avec un smartphone

  • L'écran indique [READY] (Prêt), mais la mesure ne démarre pas. Que puis-je faire ?

    En attente de mesure

    Appuyez sur SS/LAP pendant 1 seconde pour démarrer la mesure.

    Toucher le (Démarrer la mesure) dans Cateye Cycling™ a le même effet.

  • L'écran indique [PAUSE] et la mesure ne démarre pas. Que dois-je faire ?

    Mis sur pause

    La mesure a été interrompue.

    Appuyez sur SS/LAP pendant 1 seconde pour continuer la mesure.

  • Pourquoi ne puis-je pas mesurer la vitesse ?

    Lorsque vous utilisez un capteur (ISC-12) de vitesse (cadence), si l'aimant de la roue se déplace de telle manière à ne pas faire face à la zone du capteur, l'compteur enregistre le signal de vitesse comme étant 0 et la mesure n'est pas possible. (C'est parce que le signal de vitesse du capteur a la priorité sur le GPS lors de la mesure de la vitesse.)

  • Pourquoi le signal du capteur ou du système DI2 n'est-il pas reçu ?

    Essayez les solutions suivantes.

    • Appuyez sur le bouton RESET des capteurs qui ne peuvent pas être connectés.

    Avez-vous appairé le capteur ou le système DI2 ?

    • Vous devez utiliser Cateye Cycling™ pour appairer le capteur ou le système DI2.

    Appairer un capteur ou un système Shimano DI2 avec un smartphone

    Utilisez-vous un iPhone avec un capteur ou un système DI2 du commerce ?

    Un capteur ou un système DI2 du commerce ont-ils été appairés à l'aide du compteur smart ?
    Les capteurs et les systèmes DI2 du commerce doivent être appairés à nouveau à l'aide de Cateye Cycling™.

    Appairer un capteur ou un système Shimano DI2 avec un smartphone

    Le capteur ou le système DI2 ont-ils été appairés à l'aide du compteur smart ?

    • Pendant l'appairage ou une fois connecté à un smartphone, si les informations du capteur sont stockées dans Cateye Cycling™, ces informations sont écrites dans le compteur smart. Pour ajouter un capteur ou un système DI2, appairez via Cateye Cycling™.
    Appairer un capteur ou un système Shimano DI2 avec un smartphone

    Avez-vous installé l'application Cateye Cycling™ pour la première fois ?

    • Les informations du capteur n'ont peut-être pas été envoyées correctement à l'application Cateye Cycling™ depuis le compteur smart lorsque l'application a été installée pour la première fois.
    Appairez à nouveau le capteur ou le système DI2 à l'aide de Cateye Cycling™.

    Appairer un capteur ou un système Shimano DI2 avec un smartphone

    Utilisez-vous un capteur intelligent Bluetooth ?

    • Compteur smart peut recevoir uniquement des signaux de capteurs intelligents Bluetooth.

    La pile du capteur est peut-être déchargée.

    • Remplacez-la avec une neuve.
    Remplacement de la pile : Capteurs optionnels

    L'aimant n'est peut-être pas installé correctement par rapport au capteur de vitesse ou celui (ISC) de vitesse (cadence).

    • Reportez-vous au manuel d'instructions sur le capteur et attachez-le correctement.
    Monter le capteur de vitesse (cadence) (ISC-12)

  • Pourquoi ne puis-je pas mesurer sans un capteur de vitesse ?

    Vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps après le début de la mesure.

    • Dans certains cas, votre smartphone peut mettre un peu de temps à acquérir le signal du GPS.
    Patientez à l'extérieur quelques minutes avant de commencer.

    * Le temps d'acquisition du signal GPS dépend de votre smartphone.

    Votre emplacement et les conditions météo peuvent influencer l'acquisition du signal GPS.

    • Si la connexion GPS de votre smartphone est perdue, compteur smart ne pourra plus effectuer de mesure.

    * Pour plus d'informations sur l'acquisition du signal GPS, reportez-vous au manuel d'instructions de votre smartphone.

  • Les informations de localisation ne sont pas obtenues via le GPS et les itinéraires ne sont pas enregistrés

    L'horloge du smartphone est-elle précise ?

    • Si l'horloge système du smartphone n'est pas correcte, les informations du GPS ne seront pas obtenues.
    Assurez-vous que le réglage automatique de la date et de l'heure est activé sur votre smartphone.

    Dans les paramètres de l'iPhone, les services de localisation de [Cycling] sont-ils réglés sur [Pendant l'utilisation de l'application] ?

    • Réglez sur [Toujours].

  • Le compteur Smart affiche un écran vide après vous être éloigné du vélo, puis être revenu

    Lorsque le smartphone est éloigné du vélo, même pour un court laps de temps, le compteur Smart peut entrer automatiquement en mode veille et afficher un écran vide.

    Un clic sur compteur smart le fera basculer en mode de recherche du smartphone et permettra la reconnexion avec votre smartphone.

     

    Si la connexion ne peut pas être établie depuis l'écran de recherche du smartphone

    • Passez temporairement le compteur smart en mode capteur direct puis repassez en mode miroir.
    Cela peut connecter à nouveau le compteur smart avec le smartphone.

    Écran de recherche de smartphone

    * Appuyez sur MODE pendant 1 seconde pour basculer entre le mode capteur direct et le mode miroir.

  • Compteur smart ne fonctionne pas normalement.
    Que dois-je faire ?

    Redémarrez votre smartphone.

    Si cela ne résout pas le problème, redémarrez le compteur Smart.

     

    1. Appuyez sur le bouton AC sur le compteur Smart.

    L'écran d'initialisation s'affiche.

     

    2. Appuyez sur MODE une fois pour faire [RESTART] (REDÉMARRER) clignoter, puis appuyez sur MODE pendant 1 seconde.

    Confirmer(1 seconde)

    Le compteur Smart va redémarrer et afficher l'écran de recherche de smartphone.

  • La connexion au smartphone ne peut pas être établie après avoir mis à jour le firmware de compteur smart

    Désappairez compteur smart depuis l'écran [Appareil] dans Cateye Cycling™, puis appairez à compteur smart intelligent.

    Appairer un compteur smart avec un smartphone

     

    Si le problème persiste, redémarrez votre smartphone.

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