一覧へ戻る

SUPPORT2026.10.13

スマートフォン専用アプリ「Cateye Cycling™」からSTRAVAへデータをアップロードできない場合について

平素よりキャットアイ製品をご利用いただき、ありがとうございます。

Cateye CyclingアプリからSTRAVAへのデータ(トリップ)アップロードができない場合があり、ご不便をおかけしております。

その場合は、アプリ内でSTRAVAに再ログインしていただくことで改善します。
下記のいずれかの方法をお試しください。

方法1:STRAVA連携をOFF→ONにする
アプリ下部メニューの「その他」→「設定」→「アカウント」を開きます。
STRAVAの選択をOFFにします。
再度ONにして、STRAVAアカウントでログインします。

方法2:STRAVAアカウントを削除して再ログインする
アプリ下部メニューの「その他」→「設定」→「アカウント」を開きます。
登録されているSTRAVAアカウントを選択し、「アカウントを削除」をタップします。
STRAVAを有効にし、STRAVAアカウントでログインします。

※「アカウントを削除」は、アプリ内のSTRAVA登録情報を削除する操作です。

ご利用中の皆様には、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、キャットアイ製品ならびにCateye Cyclingアプリをよろしくお願いいたします。

キャットアイの最新情報をお届けします。

メルマガ登録

SOCIAL MEDIA

  • facebook
  • twitter
  • youtube
  • instagram

安全商品

  • facebook